Política de Privacidad

1. Quién trata tus datos

KIZUNA ONE es una comunidad independiente y autogestionada, no vinculada a ningún banco, entidad financiera ni grupo empresarial. Los datos son tratados por la administración de la propia comunidad, dentro de la plataforma, y no se entregan a nadie más.

Todo lo que registramos sobre tu participación queda visible para ti en tu panel, en el momento en que sucede. No guardamos sobre ti nada que no puedas ver ahí o pedirnos.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos, escribe a soporte@mykizunaone.com. Es el canal oficial y desde ahí se responde.

2. Qué datos recogemos

Cuando te registras y participas, guardamos:

• Datos de registro: nombre, correo electrónico, país y teléfono.
• Tu contraseña, siempre cifrada. Nadie, ni nosotros, puede leerla.
• Preferencias: idioma y zona horaria.
• Datos de participación: pagos, contribuciones, puntos, nivel, ciclo, premios y solicitudes de retiro.
• La dirección de tu cartera USDT, cuando decides guardarla.
• Datos de seguridad: fecha del último acceso, intentos fallidos, y si tienes activada la verificación en dos pasos.
• Registros de auditoría: dirección IP, navegador y qué acción se realizó, en los momentos relevantes para la seguridad.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Para que puedas participar en la comunidad y ver tu propia información: es la ejecución de lo acordado contigo.
• Para proteger las cuentas y el fondo frente a fraude y abusos: es nuestro interés legítimo.
• Para enviarte correos imprescindibles, como la confirmación de la cuenta o la recuperación de la contraseña: es la ejecución de lo acordado contigo.
• Para cumplir obligaciones legales, cuando existan.

4. Quién accede a tus datos

Dentro de KIZUNA ONE, solo la administración, y únicamente para lo necesario: confirmar pagos, procesar retiros y resolver incidencias.

Fuera de KIZUNA ONE, recurrimos a tres tipos de proveedores:

• Alojamiento del servidor y de la base de datos, en la Unión Europea.
• Envío de correo, para los mensajes de cuenta.
• Un proveedor de cobros en criptomoneda, que genera cada solicitud de pago.

5. Lo que no compartimos

Al proveedor de cobros solo le enviamos el identificador interno del pago, el importe y una descripción. No recibe tu nombre, tu correo ni ningún otro dato personal.

No vendemos datos personales, no los cedemos a terceros con fines comerciales y no usamos publicidad ni seguimiento de terceros en la plataforma.

6. Cookies

Usamos únicamente cookies necesarias para que la plataforma funcione:

• la cookie de sesión, que te mantiene con la sesión iniciada;
• el idioma que eliges, para mostrarte el sitio en ese idioma;
• el código de invitación, durante 30 días, para atribuir correctamente el registro a quien te invitó.

7. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta exista. Si la cierras, los datos de participación necesarios para la integridad del libro de caja se conservan el tiempo exigido por la ley, y el resto se elimina.

Los registros de auditoría se conservan durante el período necesario para investigar incidentes de seguridad.

8. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

• acceder a los datos que tenemos sobre ti;
• corregir los que estén equivocados;
• eliminar los que ya no sean necesarios;
• recibir una copia en formato legible;
• oponerte a un tratamiento concreto o retirar un consentimiento.

9. Cómo ejercerlos

Escríbenos a soporte@mykizunaone.com. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.

Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.

10. Seguridad

Las contraseñas se guardan cifradas y nunca en texto legible. La conexión al sitio está cifrada. El acceso a la base de datos está restringido al servidor y no está expuesto a internet. La verificación en dos pasos está disponible para todos y es obligatoria para retirar.

Ningún sistema es infalible. Si ocurriera una brecha que afecte a tus datos, te lo comunicaríamos y lo notificaríamos a la autoridad competente, como exige el RGPD.

11. Menores

La plataforma no está destinada a menores de edad. Si detectamos una cuenta de un menor, la cerramos y eliminamos sus datos.

12. Cambios en esta política

Si esta política cambia, la versión actualizada aparece en esta página con su fecha, y los cambios relevantes se comunican por los canales oficiales.