Política de Privacidade
Versão 2026-09-v1 · atualizado em 2026-09-12
Esta política explica que dados pessoais recolhemos, para que os usamos, com quem os partilhamos e que direitos tens sobre eles.
Está escrita de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1. Quem trata os teus dados
A KIZUNA ONE é uma comunidade independente e autogerida, não ligada a nenhum banco, instituição financeira ou grupo empresarial. Os dados são tratados pela administração da própria comunidade, dentro da plataforma, e não são entregues a mais ninguém.
Tudo o que registamos sobre a tua participação fica visível para ti no teu painel, no momento em que acontece. Não guardamos sobre ti nada que não possas ver aí ou pedir-nos.
Para qualquer assunto relacionado com os teus dados, escreve para soporte@mykizunaone.com. É o canal oficial e é de lá que se responde.
2. Que dados recolhemos
Quando te registas e participas, guardamos:
- Dados de registo: nome, email, país e telefone.
- A tua palavra-passe, sempre cifrada. Ninguém, nem nós, a consegue ler.
- Preferências: idioma e fuso horário.
- Dados de participação: pagamentos, contribuições, pontos, nível, ciclo, prémios e pedidos de levantamento.
- O endereço da tua carteira USDT, quando decides guardá-lo.
- Dados de segurança: data do último acesso, tentativas falhadas e se tens a verificação em duas etapas ativa.
- Registos de auditoria: endereço IP, navegador e que ação foi feita, nos momentos relevantes para a segurança.
3. Para que os usamos e com que fundamento legal
- Para poderes participar na comunidade e ver a tua própria informação: é a execução do que acordámos contigo.
- Para proteger as contas e o fundo contra fraude e abusos: é o nosso interesse legítimo.
- Para te enviar os emails indispensáveis, como a confirmação da conta ou a recuperação da palavra-passe: é a execução do que acordámos contigo.
- Para cumprir obrigações legais, quando existam.
4. Quem acede aos teus dados
Dentro da KIZUNA ONE, apenas a administração, e só para o que é necessário: confirmar pagamentos, processar levantamentos e resolver problemas.
Fora da KIZUNA ONE, recorremos a três tipos de fornecedores:
- Alojamento do servidor e da base de dados, na União Europeia.
- Envio de email, para as mensagens de conta.
- Um fornecedor de cobranças em criptomoeda, que gera cada pedido de pagamento.
5. O que não partilhamos
Ao fornecedor de cobranças enviamos apenas o identificador interno do pagamento, o valor e uma descrição. Não recebe o teu nome, o teu email nem qualquer outro dado pessoal.
Não vendemos dados pessoais, não os cedemos a terceiros para fins comerciais e não usamos publicidade nem rastreio de terceiros na plataforma.
6. Cookies
Usamos apenas cookies necessários ao funcionamento da plataforma:
- o cookie de sessão, que te mantém com a sessão iniciada;
- o idioma que escolhes, para te mostrar o site nesse idioma;
- o código de convite, durante 30 dias, para atribuir corretamente o registo a quem te convidou.
7. Quanto tempo os guardamos
Enquanto a tua conta existir. Se a encerrares, os dados de participação necessários à integridade do livro de caixa são conservados pelo tempo exigido por lei, e o resto é eliminado.
Os registos de auditoria são conservados pelo período necessário para investigar incidentes de segurança.
8. Os teus direitos
Podes pedir-nos a qualquer momento:
- aceder aos dados que temos sobre ti;
- corrigir os que estiverem errados;
- apagar os que já não sejam necessários;
- receber uma cópia em formato legível;
- opor-te a um tratamento concreto ou retirar um consentimento.
9. Como os exercer
Escreve-nos para soporte@mykizunaone.com. Respondemos no prazo máximo de 30 dias.
Se achares que não tratámos bem os teus dados, podes reclamar junto da autoridade de proteção de dados do teu país. Em Portugal, é a CNPD.
10. Segurança
As palavras-passe são guardadas cifradas e nunca em texto legível. A ligação ao site é cifrada. O acesso à base de dados está restrito ao servidor e não está exposto à internet. A verificação em duas etapas está disponível para todos e é obrigatória para levantar.
Nenhum sistema é infalível. Se ocorresse uma falha que afetasse os teus dados, comunicávamos-te e notificávamos a autoridade competente, como o RGPD exige.
11. Menores
A plataforma não se destina a menores de idade. Se detetarmos a conta de um menor, encerramo-la e apagamos os seus dados.
12. Alterações a esta política
Se esta política mudar, a versão atualizada aparece nesta página com a respetiva data, e as alterações relevantes são comunicadas pelos canais oficiais.