KIZUNA ONE

Política de Privacidade

Versão 2026-09-v1 · atualizado em 2026-09-12

Esta política explica que dados pessoais recolhemos, para que os usamos, com quem os partilhamos e que direitos tens sobre eles.

Está escrita de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Quem trata os teus dados

A KIZUNA ONE é uma comunidade independente e autogerida, não ligada a nenhum banco, instituição financeira ou grupo empresarial. Os dados são tratados pela administração da própria comunidade, dentro da plataforma, e não são entregues a mais ninguém.

Tudo o que registamos sobre a tua participação fica visível para ti no teu painel, no momento em que acontece. Não guardamos sobre ti nada que não possas ver aí ou pedir-nos.

Para qualquer assunto relacionado com os teus dados, escreve para soporte@mykizunaone.com. É o canal oficial e é de lá que se responde.

2. Que dados recolhemos

Quando te registas e participas, guardamos:

  • Dados de registo: nome, email, país e telefone.
  • A tua palavra-passe, sempre cifrada. Ninguém, nem nós, a consegue ler.
  • Preferências: idioma e fuso horário.
  • Dados de participação: pagamentos, contribuições, pontos, nível, ciclo, prémios e pedidos de levantamento.
  • O endereço da tua carteira USDT, quando decides guardá-lo.
  • Dados de segurança: data do último acesso, tentativas falhadas e se tens a verificação em duas etapas ativa.
  • Registos de auditoria: endereço IP, navegador e que ação foi feita, nos momentos relevantes para a segurança.

3. Para que os usamos e com que fundamento legal

  • Para poderes participar na comunidade e ver a tua própria informação: é a execução do que acordámos contigo.
  • Para proteger as contas e o fundo contra fraude e abusos: é o nosso interesse legítimo.
  • Para te enviar os emails indispensáveis, como a confirmação da conta ou a recuperação da palavra-passe: é a execução do que acordámos contigo.
  • Para cumprir obrigações legais, quando existam.

4. Quem acede aos teus dados

Dentro da KIZUNA ONE, apenas a administração, e só para o que é necessário: confirmar pagamentos, processar levantamentos e resolver problemas.

Fora da KIZUNA ONE, recorremos a três tipos de fornecedores:

  • Alojamento do servidor e da base de dados, na União Europeia.
  • Envio de email, para as mensagens de conta.
  • Um fornecedor de cobranças em criptomoeda, que gera cada pedido de pagamento.

5. O que não partilhamos

Ao fornecedor de cobranças enviamos apenas o identificador interno do pagamento, o valor e uma descrição. Não recebe o teu nome, o teu email nem qualquer outro dado pessoal.

Não vendemos dados pessoais, não os cedemos a terceiros para fins comerciais e não usamos publicidade nem rastreio de terceiros na plataforma.

6. Cookies

Usamos apenas cookies necessários ao funcionamento da plataforma:

  • o cookie de sessão, que te mantém com a sessão iniciada;
  • o idioma que escolhes, para te mostrar o site nesse idioma;
  • o código de convite, durante 30 dias, para atribuir corretamente o registo a quem te convidou.

7. Quanto tempo os guardamos

Enquanto a tua conta existir. Se a encerrares, os dados de participação necessários à integridade do livro de caixa são conservados pelo tempo exigido por lei, e o resto é eliminado.

Os registos de auditoria são conservados pelo período necessário para investigar incidentes de segurança.

8. Os teus direitos

Podes pedir-nos a qualquer momento:

  • aceder aos dados que temos sobre ti;
  • corrigir os que estiverem errados;
  • apagar os que já não sejam necessários;
  • receber uma cópia em formato legível;
  • opor-te a um tratamento concreto ou retirar um consentimento.

9. Como os exercer

Escreve-nos para soporte@mykizunaone.com. Respondemos no prazo máximo de 30 dias.

Se achares que não tratámos bem os teus dados, podes reclamar junto da autoridade de proteção de dados do teu país. Em Portugal, é a CNPD.

10. Segurança

As palavras-passe são guardadas cifradas e nunca em texto legível. A ligação ao site é cifrada. O acesso à base de dados está restrito ao servidor e não está exposto à internet. A verificação em duas etapas está disponível para todos e é obrigatória para levantar.

Nenhum sistema é infalível. Se ocorresse uma falha que afetasse os teus dados, comunicávamos-te e notificávamos a autoridade competente, como o RGPD exige.

11. Menores

A plataforma não se destina a menores de idade. Se detetarmos a conta de um menor, encerramo-la e apagamos os seus dados.

12. Alterações a esta política

Se esta política mudar, a versão atualizada aparece nesta página com a respetiva data, e as alterações relevantes são comunicadas pelos canais oficiais.

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